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2012年10月14日 星期日

品牌總監口袋裡的36個妙計之五《推出付費App》



5/36關鍵字:品牌App該用心血力作,才能在行動大潮流中穩站一席之地

想透過手機App來推廣品牌或產品,只有一個成功條件:要好用!

好用,就是能提供一個絕佳的解決方式,讓人願意下載,並樂意時常開啟它來處理原本費時的、不方便的、不有趣的生活,瑣事。

但在品牌推出的App中,最普遍不受歡迎的原因第一名,還不是不好用,是過度的官網化、型錄化、促銷訊息化!若還到處誇口說是品牌Mobile化,看看下載數量就知道是個笑話。

2012年10月1日 星期一

品牌總監口袋裡的36個妙計之二《抱緊你的活躍粉絲》



2/36關鍵字:讓活躍粉絲知道品牌多在意他們,之後他們回報的熱情會超乎想像!

活躍粉絲,也有人稱為熱情粉絲,或忠誠粉絲。

這群人總是不吝於表達對你品牌或產品的偏愛,一次又一次再一次的,回應你品牌或產品發出的訊息。

但,相信目前你仍只是把他們視為一般粉絲,最多是讓小編在他們留言下方,寫上謝謝之類的客套話,並沒有特別對他們做什麼吧。

對這一群願意公開對你大聲示愛的人,請一定要抱緊他們,特別在這產品過剩,行銷手段又太少太舊的年代,所有人都有太多選擇,而他們選擇了你的品牌來愛。