一個10年深耕的好品牌,似乎忘了自己過去的"勝利方程式"是啥?我以為是它成功反映了白領上班族無奈自潮的小情調,和不差的口味(是不是真像現泡?I don't care,因我不愛泡茶,再說誰又會拿20元的瓶裝茶來跟一斤千百塊的好茶葉比呢?)。但品牌經理又認為是什麼呢?
要讓這品牌魅力再現非難事,特別是這數位行銷的年代,但,必須比過去更清楚消費者慾求,讓消費者願意花時間跟品牌交陪;邀他們參與、透過品牌來創造他們自己的社交價值、讓他們真心感動…,就是別只讓他們當個電視廣告受眾。
若從上班族"隨時都在發生的慾求"看來:想早點回家、想休假、想Fire掉老闆、想創業、想充電、想減重、想戀愛、想把Excel學好……………想喝回甘好茶…。即使以現階段茶裏王行銷基調:強調好茶的價值,有回韻還能去油解膩什麼的,也依然能找出能和消費密切交心的接觸點,例如:可以利用iPhone App來檢測她每一餐的熱量,再搭配簡易的辦公室減重操教學,再巧妙提出濃韻系列飲用建議…。
再例如,具體利用「回甘,就像現泡」的實力,在網路上,甚至產品包裝上來幫秘書小姐們一個大忙,教她們用好的茶水,搭配水果、牛奶等調配岀讓老闆及貴客驚艷的"風味茶"(立頓茶包早渴膩啦),可別小看秘書們的影響力,有時能掌握全公司味蕾的正是她們。
茶裏王真要協助上班族去充電、換掉老闆或創業嗎?就看品牌經理想讓這品牌和上班族的關聯有多深厚,它永遠只是一個講究回甘的即時茶飲品牌,還是成為值得上班族久久交往下去的Icon Brand!
至於下一支TVCF怎麼拍?換個行銷策略先吧!
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